2020年玉溪市政务服务“好差评”结果公示
[ 玉溪网   发布时间:2021-01-22   进入社区    来源:玉溪网 ]

按照《玉溪市政务服务“好差评”制度建设实施方案》要求,为主动接受社会群众监督,进一步提升政务服务水平,现将全市2020年政务服务“好差评”结果公示如下:

一、总体排名

2020年,全市政务服务“好差评”评价总数为594602件,主动评价率为45%。其中县(市、区)评价量前三名和主动评价率前三名分别为新平县75101件、华宁县69299件、易门县58019件和高新区89.93%、澄江市87.89%、新平县81.30%。

二、“好差评”满意度

2020年,全市好评总数594475件,好评率为99.98%;差评127条,差评率为0.02%。

三、差评事项整改

127条差评已全部通知相关责任单位回访,并限期对差评问题进行整改,差评回访整改率100%。

编辑:陶晓兰
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